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ゲームUIのこと

ゲームUIのデザイナーが、気になったことを時々書きます。

お問い合わせに定型フォームを用意する - バトルガール

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(左:お問い合わせフォーム / 右:そこから起動されるメーラー画面)

お問い合わせボタンをおした後にフォームが立ち上がり、送信を押すと内容が書かれたメーラーが起動する。
もちろんメーラーで自分で編集することは可能だが、フォームを使うことでユーザーもサポートもメリットがある

  • 必須項目として設定することで、項目の抜け漏れが減らせる
  • メーラーで文章の途中を何度も指定して記入するストレスがなくなる
  • 秘密の質問のように選択式の質問を使うことができる

もちろん、これは新しいものではなく、Webサービスでもあるものだけれど、未だにないゲームも多いので。

さらに要望を付け加えると、問い合わせもアプリ内でできるとさらにユーザーとしては楽になるし、アプリもより多くの情報を正確に受け取りやすくなる。
ユーザーが登録しているメールアドレスが、必ずしもメーラーで送信用として設定されているわけではないこともある。

そういったことがどんどんできるようになると、ユーザーとのやり取りも活発になるの

ではないだろうか。

 

バトルガール ハイスクール

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